Posiadamy dedykowaną usługę dla branży księgowej, która, jak wiadomo, zmaga się z nadmiarem połączeń telefonicznych. Przekierowanie numerów na OxCall pozwala odciążyć księgowych, którzy mogą skoncentrować się na swoich głównych obowiązkach. Odtąd to Recepcjonistki OxCall przejmują zarządzanie połączeniami, wstępnie wypytując o cel połączenia. Księgowy, zapoznając się ze sprawą, jest w stanie lepiej przygotować się do konsultacji.

Procedura realizacji

1. Aktywacja usługi: Księgowi aktywują usługę, przekierowując swoje numery na OxCall.
2. Konfiguracja usługi: Ustalanie szczegółów obsługi połączeń, w tym wstępnego wypytywania klientów oraz zarządzania kalendarzem spotkań.
3. Organizacja kalendarza spotkań: Recepcjonistka OxCall wprowadza klientów do kalendarza księgowego, organizując spotkania w dedykowane okienka czasowe.
4. Odbiór i przekazywanie informacji: Księgowy otrzymuje informacje o zaplanowanych konsultacjach oraz wstępne dane o sprawie, co pozwala na lepsze przygotowanie się do rozmowy z klientem.

Korzyści

• Efektywność czasowa: skupienie na kluczowych zadaniach bez konieczności ciągłego odbierania połączeń.
• Lepsze przygotowanie do spotkań: dostęp do informacji o celu połączenia przed spotkaniem, co umożliwia lepsze przygotowanie się i efektywniejsze zarządzanie czasem.
• Zoptymalizowany kalendarz: możliwość przeznaczenia określonego czasu w ciągu dnia na rozmowy z klientami, co zwiększa produktywność i porządkuje dzień pracy.

Podsumowanie

Usługa "Rozwiązania dla księgowych" od OxCall to idealne rozwiązanie dla branży księgowej, pozwalające na efektywne zarządzanie połączeniami i optymalizację czasu pracy. Dzięki profesjonalnemu odbieraniu połączeń, skrupulatnemu planowaniu spotkań oraz możliwości wstępnego przygotowania się do rozmów, księgowi mogą zoptymalizować swoją produktywność i skupić się na najważniejszych aspektach swojej pracy.